CLAUDIA CASILLAS

Irradia belleza, alegría y nobleza, pero, sobre todo, se distingue por ser audaz y visionaria con cada uno de sus proyectos. Claudia Casillas, representa a una mujer independiente, fuerte y capaz de sobresalir como empresaria, modelo y madre de familia.

Entendiendo que cada paso en la travesía del mundo del emprendimiento es importante; que la perseverancia, tenacidad e inteligencia son fundamentales; y que el arduo trabajo es la clave, ha logrado impulsar y expandir el éxito de su marca TIANA, una importante línea de calzado y ropa.

Bienvenida a Revista Mujeres Chiapas, es un gusto saber que una mujer tan bella e inteligente como tú enaltece nuestra portada del mes. Cuéntanos más sobre ti.

Mi nombre es Claudia Casillas, soy orgullosamente originaria de San Miguel el Alto, un pueblo verdaderamente hermoso del estado de Jalisco; pero desde hace tres años radico en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Provengo de una familia trabajadora, de un núcleo de mujeres fuertes e independientes, donde sin duda, mi maravillosa madre es mi ejemplo a seguir, mi impulso, mi apoyo y motivación para salir adelante. Hay dos mujeres más excepcionales e importantes, mis dos hermanas menores, quienes han sido mi red de apoyo a lo largo de mi vida; juntas hemos desarrollado diversas actividades empresariales en varios rubros. Por otra parte, están mis tres maravillosos hijos: Aurora, Adrián y mi pequeña María Valentina, de quienes estoy sumamente enamorada.

¿Cuáles fueron los motivos por el qué decidiste establecer proyectos personales y profesionales en Chiapas? 

La primera vez que tuve la fortuna de conocer el maravilloso estado fue hace 15 años. Llegué por cuestiones del destino, debido a que mi compañero de vida, Adrián García, era parte del equipo de fútbol de Jaguares. Estuvimos cuatro años en la época dorada del equipo, y durante ese tiempo tuve la oportunidad de conocer muchos lugares turísticos de aquí, además de poder entablar grandes relaciones con personas de gran corazón que nos abrieron las puertas de su hogar, nos brindaron su amistad incondicional y su confianza. Debido a todo esto, quedé enamorada de Chiapas, pero tuvimos que irnos a vivir a otros estados por cuestiones laborales.

Después de un tiempo, volvimos para definitivamente quedarnos. Fue por ello que decidí establecer una empresa que había creado años atrás en conjunto con mis hermanas. La primera la desarrollamos en Guadalajara; la segunda fue en Morelia; y hoy en día, aquí en Tuxtla Gutiérrez. Fue así como visualicé un nicho de mercado y decidí emprender con diseños únicos y originales, productos 100% mexicanos y de calidad excepcional.

No me arrepiento de haber elegido este camino, ya que ahora me siento muy contenta y agradecida con la tierra que me ha dado tanto, pero, sobre todo con todas las personas que me han acobijado de una manera maravillosa. Asimismo, me alegra saber que por medio de este trayecto he coincidido con mujeres emprendedoras, quienes me han aportado valiosas lecciones empresariales. Estoy enormemente agradecida con todos.

¿Nos podrías platicar el cómo y cuándo surgió la marca TIANA?

Vengo de un legado de mujeres fuertes y trabajadoras, desde pequeñas siempre nos inculcaron que el trabajo constante es la clave para lograr nuestros objetivos, por lo que era de esperarse que tuviéramos el deseo de en algún momento desarrollar nuestros propios proyectos empresariales.

La idea surgió de mi hermana Yésica, quien es diseñadora de imagen pública y una apasionada de la moda, del buen gusto y de todos los elementos que tienen que ver con este ámbito: ropa, calzado y accesorios. Mientras que yo me enfoqué en la visión empresarial, dado que siempre de una u otra manera he estado inmersa en el mundo de los negocios. Por estas razones, decidimos fusionar nuestros talentos y crear TIANA, el cual tiene como objetivo brindar las últimas tendencias en moda. Cabe mencionar, que tiempo después se sumó a este proyecto nuestra hermana Rocío, quien en un inicio era nuestra modelo en redes; pero ahora cuenta con su propia marca de ropa, calzado y accesorios para playa llamada “Lunativa Cancún” establecida en Holbox, Quintana Roo.

Empezamos a comercializar varios productos, pero al final decidimos impulsar la marca con calzado nacional y de importación. Nuestra inspiración se la debemos a dos personas que nos demostraron su apoyo incondicional, aportándonos sus conocimientos en el tema. Mi comadre Ana Morales y mi compadre Martín son dos ángeles que nos brindaron su confianza compartiéndonos su experiencia de más de 20 años en el ámbito del calzado.

Mientras que mi hermana se encarga de analizar todo lo relacionado con las tendencias de la moda, en hablar con los proveedores y establecer los vínculos para la producción; yo me enfoco en la comercialización, distribución y en la creación de estrategias para la atención al cliente. Es así, que desde el 2015 hasta la fecha hemos ido creciendo, abarcando mucho más territorio nacional y diversificando nuestros productos. Ya que, además de ofrecer un excelente calzado, ahora somos fabricantes de ropón, ropa y accesorios para ceremonias de bautizos, primera comunión, pajes, etc.

La facilidad para los negocios es una de tus cualidades, y lo hemos notado con tu excelente dirección con TIANA Accesorios Tuxtla. ¿Cómo has logrado posicionar la sucursal a tu cargo como una de las mejores marcas de moda en la capital chiapaneca?

Para mí, el ser una empresaria tiene que ver con la capacidad de ser fuerte y lo suficientemente competente para enfrentar y manejar cualquier situación. Ha sido un trabajo constante de disciplina, perseverancia, entusiasmo y fe; además de que mi preocupación por la atención al cliente, por estudiar el mercado y brindar productos de calidad fueron unos de los puntos claves para hacer crecer a TIANA.

Considero que todo proyecto tiene peldaños qué subir, pero que se van subiendo conforme a cada logro y satisfacción.

El éxito de tu línea de calzado ha logrado que organizaciones de certámenes de belleza como Miss México edición 2021, tenga a TIANA como el calzado oficial de las participantes del certamen. ¿Cómo ha sido este nuevo proceso para ti y para tu marca?

Siempre he sido una persona que le gusta mucho participar, apoyar y sumar a diversas causas. Además, sabemos que en el mercado existe mucha competencia, por lo que siempre debemos de buscar los mejores espacios para dar a conocer nuestro producto. En este caso poder llegar a establecer alianzas estratégicas con certámenes de belleza es maravilloso, dado que afortunadamente llegó en el momento indicado a mi vida como empresaria.

Para la marca TIANA significa orgullo, ya que el poder ser patrocinadora oficial de un evento nacional es una experiencia maratónica, pero bastante satisfactoria. Lo más emocionante de esta alianza está por verse, dado que por la pandemia del Covid-19 el evento fue aplazado; esperamos poder continuar y ver muy pronto toda la campaña que se ha planeado para que TIANA esté presente en un evento tan importante.

Estamos a unas semanas de terminar el año que nos demostró y enseñó lo importante que es evolucionar en el ámbito de los negocios. Por lo que nos gustaría saber, ¿cuáles fueron los desafíos que afrontaste para adaptar a tu empresa a la nueva normalidad?

Fueron muchos los desafíos que tuve que enfrentar como persona y como empresaria.  Si bien es cierto, el 2020 ha sido un año diferente porque nos “detuvo” y nos “mandó” a cuidarnos. Pero también representa un año de aprendizajes respecto al valor de nuestro tiempo, espacio y de lo que con el paso de los años vamos construyendo.

Soy una gran creyente de resignificar todas las situaciones que pasan en la vida, por lo que esto me ayudó a reacondicionar mi estrategia de venta, optando por la venta a domicilio y la utilización correcta de las redes sociales. El trabajo fue diferente, complicado al principio, pero siempre he tratado de poder dar lo mejor de mí en cada circunstancia.

El planear, ver opciones y crear estrategias viables que se adaptaran a la “nueva normalidad” fue mi mayor desafío. Aquí estoy sin parar de trabajar, de confiar, de crear y de creer en mí.

Durante el tiempo que llevas desempeñándote como empresaria ¿qué es lo que más has disfrutado y aprendido? 

Lo que más disfruto de mi trabajo es el poder brindarle a mis clientes y clientas productos de calidad a muy bajo costo; las enseñanzas que dejan los retos y cambios de este mundo de los negocios; y el saber compaginarlo con mi familia.

Mi camino ha sido de altas y bajas, pero créanme que estoy muy contenta y me siento inmensamente feliz con cada meta lograda. Recordemos que debemos salir de nuestra zona de confort para lograr nuestros sueños.

¿Qué opinas acerca de que hoy en día las mujeres están obteniendo un mayor impacto en el ámbito empresarial?

Para mí es algo digno de aplaudir, ya que somos más las mujeres empresarias que tenemos una participación activa en los modelos económicos de nuestro país.

En mi caso me tocó enfrentar en algún momento la poca confianza que se tenía en un negocio o empresa por el hecho de ser liderado por una mujer, y en varias ocasiones me “cerraron las puertas”. Es por ello, que pienso que las mujeres debemos de siempre apoyarnos unas a las otras, que debemos fortalecer nuestros lazos no solo afectivos, sino empresariales para poder obtener el impulso que necesitamos como empresarias y que nuestras marcas sean reconocidas a nivel regional, nacional, y por qué no, internacional.

Además de ser una empresaria y extraordinaria madre de familia, has participado como modelo de diversas marcas de moda. ¿A qué edad iniciaste y por qué decidiste incursionar en este medio?

Es algo que realmente no busqué, las cosas se fueron dando de manera circunstancial. Descubrí el mundo del modelaje accidentalmente a los 17 años, después de haber acompañado a una amiga a un casting de modelaje. Por cuestión de curiosidad, le pedí que me llevara. Ella me maquilló, me brindó la ropa y nos fuimos al casting, al llegar yo solo observaba cómo cada una de las chicas realizaban la actividad. Estaba fascinada con lo que estaba viendo, y aunque no era mi intención aprender de ello, al final me pidieron realizar la prueba; lo más curioso de esto fue que terminaron eligiéndome a mí.

Ahora puedo decir que el mundo del modelaje me ha enseñado a poder transmitir cosas positivas, a desenvolverme mejor en diversos escenarios y circunstancias, y a tener mayor seguridad en mí, porque, aunque se vea fácil no es una tarea que puedes aprender de la noche a la mañana.

Te vemos como una mujer exitosa en los negocios, pero también sabemos que el convertirte en mamá lo consideras como una de las cosas más increíbles de tu vida. ¿Cómo logras compaginar tu vida como madre y empresaria? 

Ser madre es de las bendiciones más grandes que la vida me ha dado. Esta oportunidad la disfruto y amo inmensamente, pues he podido verlos crecer, aprender de ellos, enseñarles cosas positivas y a que aprendan a ser independientes. Puedo decirles que soy una mamá orgullosa de cada uno de mis hijos porque son personas maravillosas, con principios y valores firmes; además de que cada uno ha aprendido a abrir su propio camino para buscar e ir por sus sueños. Le doy gracias a Dios y a la vida misma por haberme mandado a tres personitas que me han apoyado, entendido y acompañado incondicionalmente.

Como madre o como empresaria, siempre trato de dar lo mejor de mí, por lo que cada semana organizo y calendarizo mis tiempos para poder cumplir mis ambos roles al 100%.

¿Cuáles consideras que son los valores más importantes que le has inculcado a tus hijos? ¿Y, por qué?

La disciplina, el amor, la humildad, el respeto y la dignidad porque considero son los valores que nos ayudan a poder construir seres humanos íntegros, responsables y sin prejuicios sociales. Hoy en día, el mundo necesita tener mejores seres humanos para poder lograr una mejor sociedad, por lo que tenemos que formar personas empáticas, nobles, de buen corazón, y, sobre todo, personas felices. Mis hijos son mi vida, y como tal quiero seguir trabajando junto con ellos para que logremos siempre construir desde nuestro hogar seres de calidad y de calidez humana.

Siendo una mujer versátil y teniendo en puerta el año 2021, ¿cuáles son tus nuevos propósitos?

Seguir trabajando, poder disfrutar a mi familia, el darme tiempo necesario para cuidarme y cuidar a los míos, seguir brindando lo mejor de mi persona en cada acción y poder seguir compartiendo mi amor a las personas que amo.

Cerramos un año difícil y complicado en muchos aspectos, pero sé que con fe todo estará mejor para el próximo 2021.

Para finalizar, te gustaría dedicarles algunas palabras a nuestros lectores.

De corazón quiero agradecer por el espacio, por la entrevista, por tomarme en cuenta en este proyecto tan maravilloso. Gracias por las atenciones y les deseo mucho éxito en todo el camino que les falta por recorrer.

A todos los lectores de esta estupenda revista, quiero externarles toda mi fe y buenos deseos para que siempre puedan trabajar por sus sueños. Nunca se rindan y continúen sumándose a acciones positivas. Que venga un 2021 lleno de bendiciones, de momentos especiales con toda la familia. Mucho éxito en todos los ámbitos y que nunca les falte la felicidad.

Muchas gracias por leerme. Les deseo felices fiestas decembrinas y que el año nuevo esté lleno de salud, éxito y mucho amor.